ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ - EDM2WIN

อัปเดตล่าสุด: 27 กันยายน 2025
มีผลบังคับใช้: 27 กันยายน 2025

ข้อกำหนดทั่วไป

การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้เว็บไซต์ EDM2WIN หรือการใช้งาน EDM2WIN App ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการทั้งหมด หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

คำจำกัดความ

• "เรา", "บริษัท", "EDM2WIN": หมายถึงเว็บไซต์ EDM2WIN และบริษัทผู้ให้บริการ
• "คุณ", "ผู้ใช้", "ผู้เล่น": หมายถึงผู้ใช้บริการบนเว็บไซต์
• "บริการ": หมายถึงบริการคาสิโนออนไลน์ บาคาร่า สล็อต และแทงบอลทั้งหมดที่ให้บริการ
• "บัญชี": หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้กับ EDM2WIN

ความสามารถและการรับผิดชอบ

• ผู้ใช้ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
• มีความสามารถทางกฎหมายเต็มรูปแบบ
• ไม่อยู่ในสภาพเมาสุราหรือสารเสพติด
• ไม่มีปัญหาการพนันมากเกินไป (Problem Gambling)

การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

การลงทะเบียน

• การลงทะเบียนต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงทั้งหมด
• ห้ามใช้ชื่อปลอมหรือข้อมูลเท็จเพื่อสมัครบัญชี
• ห้ามมีการสร้างบัญชีซ้ำ (Multi-Account)
• บริษัทสงวนสิทธิ์การตรวจสอบตัวตนและข้อมูลการลงทะเบียน

การยืนยันตัวตน (KYC)

ผู้ใช้ต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนดังนี้:

• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตน
• หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน (ไม่เกิน 3 เดือน)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• เอกสารเพิ่มเติมตามที่บริษัทร้องขอ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

• ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
• ห้ามแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยทันที
• บริษัทไม่รับผิดชอบความเสียหายจากการใช้งานที่ผิดปกติ

บริการและเกมส์

ประเภทบริการ

EDM2WIN ให้บริการดังนี้:

• คาสิโนสด: บาคาร่า, รูเล็ต, ไฮโล, เสือมังกร
• สล็อตออนไลน์: เกมส์ปั่นสล็อตจากค่ายชั้นนำมากกว่า 50 ค่าย
• กีฬาออนไลน์: ฟุตบอล, บาสเก็ต, เทนนิส และกีฬาอื่นๆ
• เกมส์พิเศษ: ยิงปลา, ไก่ชน, หวยออนไลน์

การเข้าถึงบริการ

• บริการพร้อมใช้งาน 24 ชั่วโมง ยกเว้นเวลาปรับปรุงระบบ
• บริษัทสงวนสิทธิ์การปรับปรุงระบบโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• เจ้าของเกมส์มีสิทธิ์ยกเลิกเกมส์ได้หากเกิดปัญหาทางเทคนิค
• ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการขัดข้องของระบบ

ความยุติธรรมในเกมส์

• การแทงทุกครั้งใช้ระบบสุ่มแบบ RNG ที่ได้รับการรับรองสากล
• บริษัทสงวนสิทธิ์ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ
• ห้ามใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ช่วยในการเดิมพัน
• ห้ามการแทงที่มีลักษณะเอาเปรียบระบบ

การฝากและการถอนเงิน

การฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ 10 บาท ไม่มีขั้นสูงสุด
• รองรับการฝากผ่านธนาคาร TrueMoney Wallet และ PromptPay
• ระบบประมวลผลอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
• ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการฝากเงิน

การถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ 100 บาท สูงสุด 2,000,000 บาทต่อวัน
• ระยะเวลาการถอนไม่เกิน 5 นาทีในเวลาทำการ
• การถอนต้องผ่านการยืนยันตัวตนและข้อมูลธนาคาร
• บริษัทสงวนสิทธิ์การตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับการถอนจำนวนมาก

เงื่อนไขการทำธุรกรรม

• บัญชีธนาคารต้องเป็นชื่อเดียวกับการลงทะเบียน
• ห้ามใช้บัญชีผู้อื่นในการทำธุรกรรม
• ธุรกรรมทุกครั้งจะถูกบันทึกและตรวจสอบ
• บริษัทมีสิทธิ์พักธุรกรรมที่ต้องสงสัย

การตรวจสอบธุรกรรม

บริษัทจะตรวจสอบธุรกรรมในกรณีดังนี้:

• การทำธุรกรรมที่มีจำนวนผิดปกติ
• รูปแบบการแทงที่ผิดปกติ
• การใช้หลายบัญชีธนาคาร
• การร้องขอจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

โบนัสและโปรโมชั่น

ประเภทโบนัส

• โบนัสต้อนรับ: สำหรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด 10,000 บาท
• โบนัสการฝากครั้งที่ 2: 50% สูงสุด 5,000 บาท
• โบนัสการฝากครั้งที่ 3: 25% สูงสุด 2,500 บาท
• โบนัสรายวัน: สำหรับการเล่นประจำวัน
• โบนัส VIP: สำหรับสมาชิก VIP ตามระดับ

เงื่อนไขโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover)
• ต้องแทงครบตามยอดที่กำหนดก่อนถอนได้
• ห้ามใช้โบนัสในการแทงที่มีความเสี่ยงต่ำมาก
• บริษัทสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข

การยกเลิกโบนัส

บริษัทสามารถยกเลิกโบนัสได้ในกรณี:

• การใช้โบนัสไม่เป็นไปตามเงื่อนไข
• การแทงที่มีลักษณะผิดปกติ
• การมีหลายบัญชี
• การละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ

การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

การรักษาความปลอดภัยผู้เล่น

• ใช้บริการเข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL
• ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
• ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม
• รายงานกิจกรรมน่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ความเป็นส่วนตัว

• บริษัทไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลลูกค้าแก่บุคคลที่สาม
• ไม่ส่งข้อมูลการตลาดโดยไม่ได้รับยินยอม
• การรักษาความลับตามมาตรฐานสากล

ระบบป้องกัน

• ตัวตรวจจับการใช้งานผิดปกติ
• การสำรองข้อมูลหลายชั้น
• ระบบแจ้งเตือนความปลอดภัย
• หน่วยงานตรวจสอบภายในและภายนอก

การป้องกันการฟอกเงิน (AML)

นโยบาย AML

• บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด
• ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินทุน
• รายงานธุรกรรมที่ผิดปกติต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• จำกัดธุรกรรมเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย

การตรวจสอบ

บริษัทจะตรวจสอบในกรณี:

• ธุรกรรมที่มีมูลค่าผิดปกติ
• รูปแบบการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ข้อมูลไม่ตรงกับประวัติการใช้งาน
• ร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล

การรายงาน

เมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติ:

• บริษัทจะระงับบัญชีเพื่อการตรวจสอบ
• รายงานต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• รายงานเมื่อสำนักงานกำกับดูแล

การระงับและการปิดบัญชี

สถานการณ์ที่ห้าม

• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ช่วยในการแทง
• การสมรู้ร่วมคิดหรือหลายบัญชี
• การใช้ข้อมูลจากการแฮ็กหรือการลงทะเบียน
• การดูหมิ่นเจ้าหน้าที่หรือผู้เล่นอื่น
• การร้องขอที่ไม่สุภาพหรือไม่เหมาะสม

การปิดบัญชี

การปิดบัญชีอาจเกิดขึ้นในกรณี:

• คำเตือน: สำหรับการละเมิดครั้งแรกที่ไม่ร้าย แรง
• ระงับชั่วคราว: สำหรับการละเมิดที่ร้ายแรงขึ้น
• ปิดถาวร: สำหรับการละเมิดที่ร้ายแรงหรือซ้ำซาก
• ยึดทรัพย์: กรณีที่ร้ายแรงและต้องสอบสวน

การอุทธรณ์

• ผู้ใช้สามารถอุทธรณ์การปิดบัญชีได้
• ส่งเหตุผลและหลักฐานมายังบริษัท
• รอผลการพิจารณาอุทธรณ์
• บริษัทจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

การเปลี่ยนแปลงและแก้ไข

นโยบายการแก้ไข

• ห้ามผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ
• ตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดตาม KYC
• ระงับบัญชีที่ต้องสงสัยว่าเป็นผู้เยาว์
• ส่งคืนเงินฝากหากตรวจพบว่าเป็นผู้เยาว์

การตรวจสอบ

• ใช้ระบบตรวจสอบอายุอัตโนมัติ
• สุ่มตรวจเอกสารยืนยันตัวตน
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานที่ผิดปกติ
• รับรายงานจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

การแก้ไขข้อกำหนด

การแก้ไขข้อกำหนด

• บริษัทสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา
• การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
• การใช้บริการต่อไปถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
• หากไม่ยอมรับ สามารถปิดบัญชีและถอนเงินได้

การแจ้งการแก้ไข

การแจ้งการแก้ไขจะผ่านช่องทาง:

• เว็บไซต์หลัก EDM2WIN
• อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ข้อความ SMS
• แจ้งผ่านแอปพลิเคชัน

ความรับผิดชอบ

เจตจำนง

• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
• ศาลไทยมีเจตอำนาจในการพิจารณาคดี
• การปรับใช้กฎหมายจะเป็นไปตามกฎหมายไทย
• ความขัดแย้งใดจะใช้กฎหมายไทยเป็นหลัก

การบังคับใช้

หากข้อกำหนดข้อใดไม่สามารถบังคับใช้ได้:

• ข้อกำหนดข้อนั้นจะถูกแยกออก
• ข้อกำหนดข้ออื่นยังคงมีผลบังคับใช้
• บริษัทจะแก้ไขให้เป็นไปตามกฎหมาย
• ไม่มีผลต่อข้อกำหนดข้ออื่นๆ

การติดต่อ

ช่องทางการติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข:

• อีเมล: contact@edm2win.cn.com
• โทรศัพท์: 027467853
• LINE Official: @edm2win.cn.com
• เวลาทำการ: บริการ 24 ชั่วโมง

เวลาให้บริการ

• บริการลูกค้า: 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ตอบกลับอีเมล: ภายใน 24 ชั่วโมง
• แก้ไขปัญหาเร่งด่วน: ภายใน 2 ชั่วโมง
• การร้องเรียนอย่างเป็นทางการ: วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00-18:00 น.

การใช้บริการ EDM2WIN ถือว่าคุณยอมรับ เข้าใจ และปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดอย่างเคร่งครัด

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 27 กันยายน 2025 และจะใช้บังคับจนกว่าจะมีการแก้ไขใหม่

🤖 สร้างด้วย Claude Code

Co-Authored-By: Claude <noreply@anthropic.com>